imToken是一款被广泛运用的数字钱包,其在下载安装之后的初次体验,会直接对用户的第一印象以及后续使用意愿产生影响。依据大量用户所反馈的情况来看,安装流程、安全设置以及基础功能体验,是几个关键的反馈集中之处,针对这些方面做出相应的改善,能够显著提高产品的友好程度。
诸多用户反馈,自应用商店搜寻“imToken”直至完成安装启动,此过程虽说得上顺畅,然而首次启动之际的引导能够更着重突出要点,比如说,对于全然的新手而言,能够给予一个极为简约的“快速查看”模式,借此让用户首先直观地目睹界面,而后再去抉择是要创建还是导入钱包,以此削减初期阶段的认知压力。
当进行创建钱包此项操作时,助记词的备份这个环节属于安全核心范畴,同时还是反馈数量最多的那一部分。目前所采用的流程已然着重强调了备份的重要意义,然而依旧有部分用户由于自身疏忽从而致使资产遭受损失。在此建议,在生成助记词之后,强制性地增添一个互动式验证环节,比如说,让用户从呈现为乱序状态的词库之中拖拽出正确的助记词顺序,通过这样的方式来保证用户已经完成了有效的记录。

设置完成后,当用户首次开展转账或者添加资产之际,对于Gas费(矿工费)的理解以及设置极易生成困惑。反馈表明,清晰地预估到账时间以及费用档次选择(像“慢、中、快”)相较于直接让用户填写Gwei数值而言更加友好。改善建议为优化费用说明,并且提供几笔小额测试交易的指引,用以帮助用户建立信心。
当你把imToken下载下来之后,究竟是哪一个环节会使得你脑海之中留下最为深刻的印象呢,又或者是你觉得哪一个环节是最迫切需要去进行改进的呢?欢迎你在评论的区域之内分享你那实实在在的体验以及具体的建议。
