在对数目众多的用户数据予以观察之后,我观察到imToken用户的下载行为展现出若干清晰的模式,并且他们的使用行为同样呈现出若干清晰的模式,同时他们的反馈凝聚于几个关键性的体验上。

下载动机与渠道用户下载imToken这一行为,通常不是偶然出现的举动 。事实上,在开始涉及DeFi领域、NFT领域,或者产生管理多链资产需求之际,绝大多数用户是借助熟人推荐,或者通过社区讨论,随后主动开展搜索下载行动的 。安全声誉,以及“一站式”多链管理能力,成为吸引他们的首要方面 。而初次打开钱包创建或导入助记词的过程,对他们而言,是最为紧张的阶段,同时也是最为关键的步骤 。

核心使用场景在成功导入以后,用户的行为很快就产生了分化,其中高频行为包含添加主流以及热门的小市值代币、在不同网络间进行转账、连接去中心化交易所来展开兑换等,需要留意的是,有一个明显的模式,即用户会因某个热门空投或者链上活动而密集运用特定功能、随后活跃度就会降低,一直到下一个“热点”出现才会再度改变。

钱包客户端_钱包账户问题反馈_imToken钱包下载app的用户行为模式与反馈

集中反馈与痛点:多链资产总览清晰以及DApp浏览器便捷,使得用户积极反馈较多。与此相反,负面反馈高度集中,具体如下:因新公链网络手动添加繁琐而不满;对某些交易确认前Gas费预估准确性存在疑虑;部分资深用户期望开放更高级的交易设置选项 。

你有没有运用过imToken呢,你的运用途径以及碰到的难处是不是和上面的模式相像呢,欢迎去评论区分享你具体的经历还有看法。